身為醫務人員的我們,每一天都穿梭在形形色色的患者之間,無論是否第一次的見面,微笑總是我們最美麗的象征。
真誠的微笑,打破人與人之間陌生的隔閡;真誠的微笑,聯系起你我之間信任的紐帶;真誠的微笑,排除一切溝通的障礙。
當病人第一次跨進十病區,迎接他們的是病區接診護士的微笑和溫暖的話語,將他帶至床邊,耐心的講解住院期間的注意事項,并熟悉病情環境。只是想讓他知道,在十病區,我們對他的關愛,同他家人一樣。
我們肺科病房,病人年齡跨度比較大,小到八、九歲,大到八九十歲。這給我們的溝通帶來了很多不同的困難,常??梢钥吹矫恳粋€醫護人員幾乎都是貼著老病人的耳朵講話。是啊,年紀大的病人,耳朵聽不清??墒俏覀儧]有大吼大叫著試圖讓他們聽到,而是,彎下腰來,貼著病人慢慢耳語,時而微笑的不斷解釋,時而用肢體語言加以說明。有時,遇到年紀較小的患者,我們瞬間變成了家長,變成了老師,教導堅強,教導配合,勸著吃藥……病房內和樂融融,因為我們是家人,屬于十病區這個和諧的大家庭。
病人出院了,我們為他們開心,相信他們帶走的不僅僅是健康,還有我們十病區每一個工作人員的微笑以及對我們十病區高度的評價,這就是我們最自豪的事情。
十病區有這樣一位病人,她剛轉入病房時,病重,心電監護、大無創呼吸機持續使用,胃管、導尿管樣樣具備。年輕的護士很少有機會接觸到大無創呼吸機,這是對我們的一次嚴峻的挑戰。治療護理工作要準確、及時,并不斷加強完善。大呼吸機的使用也要通過學習基本掌握,并確保在使用中及時發現問題,排除差錯意外的發生。幾乎半個小時不到我們就會巡視一次,記錄生命體征、查看大呼吸機使用情況;或給病人更換舒適體位、滿足患者基本需要。雖然繁瑣,但我們沒有抱怨,認認真真、踏踏實實的做著每一件事。通過我們十病區所有醫護人員的努力病人漸漸好轉,病重變成了一級護理,胃管、導尿管也拔除了,但無創呼吸機仍在使用,患者生活又無法自理,很多事情仍需要我們幫助,因此,我們在忙碌之中,都會時不時到她的床邊看看,微笑著問一問她有什么需要,幫她翻翻身拍拍背,和她說上幾句話。雖然很瑣碎,看似很微不足道,但正是我們一絲不茍的工作態度和真誠的微笑以及無微不至的關懷使得病人和我們越來越親近,從進病區時的不說話,到現在只要我們在她的面前就會和我們絮絮叨叨說上許久,開玩笑的說:“你們比我女兒對我都好啊,我就一直住這了,真的比家里還好啊?!?/p>
南丁格爾有句名言:“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。但是,我說:“醫護人員,必須有一顆善于微笑的心和一雙真誠工作的手”。只有發自內心的微笑才有感染他人的能力,才能達到真正的醫患和諧。只有真誠的為病人著想做實事,才能收獲病人的肯定。
十病區的每一個人,都在為了這個努力著,我們明白醫院的工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領略到“一覽眾山小”的無限風光,就要磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質與職業道德,學會做人處事,學會真誠學會微笑。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名醫護工作者,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了健康就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命珍惜健康,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。