于細微處見精神，一件細小的事情，一個細微的舉動，往往能看出一個人的品質，體現出醫院的文化精髓。

一天下午，好幾個人帶著一位頭發蓬松，嘴里不停念叨的老爺子，急急忙忙的沖進醫生辦公室，“醫生在哪里，我要找醫生看病?！边@時科室的石曉芳正好在辦公室整理病歷，她立即放下手頭的工作認真地問起情況。通過與家屬的溝通得知，患者是第一次來這看病，家屬也不太了解醫院看病的流程?；颊呓洺？人?，偶爾有呼吸困難，上下樓梯都需要人攙扶，為了老爺子的健康，家里人就想找醫生看一下。聽到這些，石曉芳微笑地對他們說：“跟我來吧，我帶你們去找醫生，這里是我們肺科的住院部，門診在前面?！币宦飞鲜瘯苑己唵蔚刂v解了醫院的環境，還告訴家屬一些呼吸疾病的征兆，帶到門診幫他們掛號以及告知看病流程，這時家屬露出久違的笑容，說“你們醫院的服務真好，這是我見過的最好的醫院，謝謝你”。聽到這句話，石曉芳連聲說：“不用謝，這本來就是我們每一個職工應該做的?！?/p>

“說一尺不如行一寸，敬業奉獻俯首甘為孺子?！?，每個人都有一份責任去幫助身邊的人和事，在五院，好人好事不僅僅是一種美德，更是一種精神。（十一病區 張海艷）