為引領職工更好地融入日新月異的醫療服務環境，促進醫院各項規范的有效落實，提升廣大職工的職業素養，使之適應新醫院未來發展的需求，院工會于12月1日對醫院全體職工進行《醫護禮儀和醫患溝通》培訓。此次培訓邀請到中國東方禮儀研究院院長、全球華人十大禮儀培訓師，華東師范大學特聘行為心理學教授華英雄為全院職工授課。

在近兩個小時的培訓中，華教授用現場講授、案例分析、角色模擬、演練互動等方式生動展示了醫務工作者在日常工作中的標準禮儀。包括二院東院區在內的200多位職工認真聽講，積極參與互動，將現場氣氛掀起一個個高潮。

周軍偉書記主持并全程參與了此次培訓，周書記要求廣大職工要以此次培訓為契機，認真梳理工作中不符合文明禮儀規范的行為，學以致用，養成習慣，讓廣大市民感受到普仁醫療集團新形象、員工新面貌。